Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów i Reklamacji

W Pleniva naszym priorytetem jest Twoja satysfakcja i zdrowie. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.

Prawo do Odstąpienia od Umowy

Masz prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu produktu w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania, zgodnie z obowiązującymi przepisami konsumenckimi.

Warunki Zwrotu Kosztów

  • Ze względów higienicznych i ochrony zdrowia, produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i nie może nosić żadnych śladów użytkowania.
  • W przypadku zamówień z opcją „Płatność za pobraniem”, zwrot środków zostanie dokonany przelewem bankowym po otrzymaniu i zweryfikowaniu stanu produktu w naszym centrum logistycznym.
  • Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa klient, chyba że produkt posiada wadę fabryczną.